Foire aux questions

Être un membre d’Opinion Arena vous permet de participer à des sondages en ligne et d’obtenir de l’argent ou des gains en contrepartie. En tant que membre d’Opinion Arena , vous avez la possibilité de cumuler des points lorsque vous complétez différents sondages en ligne ; les points acquis peuvent ensuite être échangés contre différents produits ou services tels que des bons d’achat , des cadeaux ou encore en faire dons à des associations caritatives .

Opinion Arena réalise des enquêtes en ligne pour des institutions, des études de marché, pour des entreprises de production de biens et services et agences de communications, etc. . Vos données personnelles sont confidentielles et ne sont donc ni divulguées à quelconques acteurs externes à notre entreprise, ni utilisées à d’autres fins .

Les points représentent de l’argent sur notre serveur. Les membres cumulent des points dans les cas suivants :

  • Pour la participation aux sondages
  • Suite à l’invitation de nouveaux membres
  • Pour la participation au quiz
  • Lorsque vous mettez à jour votre profil
Les membres d’Opinion Arena cumulent des points suite à la participation de sondages en ligne. Les points peuvent être ensuite échangés contre des produits ou services. Vous pouvez :

  • Echanger les points contres différents cadeaux ou bons d'achats
  • En faire dons à une association caritative
Non les points acquis dans votre cagnotte Opinion Arena n’ont pas de date d’expiration.

OpinionArena réalise exclusivement des études par internet. Opinion Arena est la société de sondages en ligne,d'Europe du Nord-Est, qui enregistre la plus forte croissance sur ces 5 dernières années. Nos membres sont des utilisateurs d’internet dont la tranche d’âges se situe entre 14 et 75 ans. Chaque membre est récompensé de leur participation au sondage et du partage de leur opinion.

Opinion Arena réalise des sondages en ligne pour des produits, services, sujets politiques et le développement de marques. Nous collectons uniquement vos opinions , vos pratiques et habitudes de consommations. Nous ne sommes pas une société de ventes de biens ou de marketing . Vous pouvez compléter les sondages en ligne via un ordinateur ou un smartphone. Nos membres choisissent eux-mêmes à quel sondage ils souhaitent participer et à quel moment ils désirent y répondre .

Nous récompensons nos membres pour leur participation aux sondages en ligne . Une fois inscrit, vous cumulez des points pour chaque sondage auquel vous participez. Ensuite , vous pourrez choisir différents gains en fonction des points acquis. Le nombre de points acquis dépend de la longueur et complexité des sondages. De plus, nous offrons la possibilité de remporter de nombreux cadeaux après chaque participation.

Devenir membre

Vous devez résider en France , avoir au moins 14 ans et posséder une adresse email personnelle.

Pour rejoindre notre panel c’est simple :

Step 1: Inscrivez-vous avec votre adresse email.
Step 2: Vous recevrez par la suite un email de confirmation de votre inscription et un lien afin d’activer votre compte .
Step 3:Lors de votre première connexion , complété votre profil avec vos informations personnelles. Plus votre profil sera complet et mis à jour régulièrement plus vous recevrez des invitations pour participer aux sondages en ligne.
Si lors de votre inscription, vous n’avez pas reçu l’email de confirmation, effectuez les étapes suivantes .

1. Consultez vos courriers indésirables – notre email a probablement été transféré dans vos courriers indésirables (spam ) . C’est l’une des raisons principales pour laquelle nos membres n’ont pas reçu l'email de confirmation. PS: pour éviter que nos mails ne se perdent dans vos courriers indésirables (spam ) nous vous conseillons de marquer Opinion Arena dans vos qu’expéditeurs autorisés.
2. Si l’email de confirmation n’est pas dans vos courriers indésirables , contactez nous via contact form.

Vos coordonnées sont protégées et ne seront jamais transmises à des tierces personnes sans votre accord. De plus, en aucun cas, nous n’utilisons vos coordonnées et données personnelles pour faire de la publicité ou transmettre des informations qui n’ont aucun lien avec les sondages en ligne.

Utilisez l'onglet "Se connecter" en au haut à droit de la page d'accueil. Entrez votre email et votre mot de passe . Si vous avez utilisé votre compte Facebook ou Google + pour vous inscrire , utilisez les liens correspondants pour vous connectez.

Cela peut être lié à plusieurs raisons. Effectuez les étapes suivantes:

  • Assurez-vous que vous utilisez la même adresse email avec laquelle vous vous êtes inscrit. Il est possible que vous utilisez votre adresse email professionnelle et non pas votre adresse email personnelle.
  • Assurez-vous d’entrer le bon mot de passe , vous l’avez peut être changé ou oublié.
  • Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien “j’ai oublié mon mot de passe”. Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe contactez-nous.

Participer aux sondages en ligne

Les sondages d’Opinion Arena vous permettent de répondre à des questions sur vos habitudes de consommations, vos modes de vies et partager votre opinion sur certains sujets, et à la fois gagner des points. Par la suite les points acquis peuvent être échanger contre des cadeaux, bon d’achats ou encore faire des dons à des associations.

Vos réponses permettent aux entreprises de développer des nouveaux produits et services . Par exemple on peut vous solliciter afin d’avoir votre opinion sur le développement d’un nouveau produit concernant son nom, son packaging , vos préférences et vos besoins . Vos retours sont très important car ils aident les entreprises à prendre des décisions stratégiques pour le lancement de nouveaux produits ou services.

Le nombre de points dépend de la longueur du sondage et de sa complexité, et est indiqué dans l’invitation que vous recevez par email. Pour chaque sondage en ligne auquel vous participez, vous gagnez des points ou des récompenses et êtes inscrit pour le tirage au sort de diverses loteries.

Le nombre de point gagnés est proportionnel au nombre de questions auxquelles vous répondez. En participants aux sondages , vous êtes amené à répondre à un certains nombre de questions en fonction de vos caractériques.

Si nous réalisons que vous avez menti ou entré des réponses erronées , nous pouvons mettre immédiatement un terme à notre collaboration. Dans ce cas , vous perdez tous les points déjà acquis et nous clôturons votre profil.

En tant que société d'études de marché et de sondages Opinion Arena a mis en place des méthodes de vérification et d’évaluation des réponses. Voici quelques exemples .

Réponses incohérentes
Par exemple , nous mettons exactement la même question (ex: concernant l’âge du panéliste répondant ) dans deux sondages différents. Nous pouvons aussi poser la même question deux fois dans le même sondage – par exemple au début et à la fin du questionnaire. Si les réponses aux mêmes questions sont différentes alors nous considérons que c’est une preuve suffisante indiquant que le participant n’a pas répondu de façon honnête .

Le questionnaire a été rempli trop rapidement
Nous savons combien de temps il faut en moyenne pour répondre à un sondage en ligne.Si le participant répond trop rapidement et sans réfléchir , il termine alors le sondage beaucoup plus rapidement que le temps moyen requis.

Des réponses identiques pour des questions totalement différentes
Il est simple de vérifier si le participant a sélectionné les mêmes options de réponse pour des questions différentes. Par exemple dans le cas où toutes les questions ont été répondu par la même option de réponse A ou 1.

Réponses non pertinentes
Certaines questions sont des questions de type « question ouverte » et nécessitent donc une « réponse ouverte » (autrement dit un minimum détaillée et cohérente à la question posée) . Notre système peut identifier si la réponse apportée n’est pas pertinente ou correspond à des caractères spéciaux.

Pour augmenter vos chances de recevoir des invitations, assurez-vous que votre profil soit bien complété. Nos clients attendent de nous de collecter des réponses de participants correspondants à certains critères. Par exemple, un sondage peut concerner uniquement des individus âgés de 30-40 ans et vivants à Munich.

Le quiz est un sondage court, rapide et ludique qui peut être fait immédiatement après votre inscription sur Opinion Arena. Le nombre de points gagnés est indiqué au début du quiz.

Nous garantissons une totale intégrité et confidentialité des résultats recueillis . De plus, vos renseignements personnels ne sont en aucun cas communiqués à toutes autres sociétés de sondages et études de marché. Nous vous demandons de renseigner vos coordonnées car nous sommes susceptible de vous contacter pour un entretien de suivi ou pour vous envoyer des produits à tester. Si cela ne vous intéresse pas vous n’avez aucune obligation d'y répondre .

Le domaine des études de marché est un secteur relevant de nombreux enjeux . En effet ,les informations collectées sont déterminantes dans les décisions stratégiques faites par les entreprises utilisatrices. Afin que celles-ci puissent faire les bons choix, il est nécessaire pour les participants de répondre aux sondages avec exactitude et honnêteté.

Opinion Arena a mis en place plusieurs systèmes et techniques afin de vérifier la qualité des réponses. S’il est clairement prouvé que le participant n’a pas été honnête en répondant aux sondages , nous avons le droit de clôturer votre compte et de supprimer les points acquis .

Lorsque vous invitez quelqu’un et qui par la suite s’inscrit en tant que membre d’Opinion Arena vous gagner 60 points. Nous ajouterons ces points à votre cagnotte dès lors que la personne invitée, aura validé son inscription et participé à son premier sondage en ligne. La façon la plus simple d’inviter vos amis est de renseigner son adresse email ici .

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